您好,我想咨询开元DHLPremium事宜。我想寄两本书(比德国的Taschenbuch长宽各多出1/2左右)去中国,但由于没有称重期,所以我也不确定它们到底多重。如果我按照2Kg付费但发现不止此重量怎么办呢?另,打印出开元的包裹单后是否还需要至邮局买DHL的盒子?您觉得买M号好还是S号就可以?另外,我到邮局还需要支付其他费用么?谢谢
如果您的物品实际重量超过包裹单所写的重量是会被海关退回的。建议您最好先带着书本去邮局称重。
箱子的话您可以根据您书本的尺寸进行选择。购买我们的包裹单后,拿到邮局去寄是不需要再交别的费用的。我们发给您的包裹单都需要贴在箱子上邮寄。
回复时间:2012-08-28 15:00:02
我想问一下打印出来单子之后在哪里写中文地址呀?
中文地址可以写在黑白运单条形码下的空白处。
回复时间:2012-08-27 09:13:18
我已订了法兰克福往返沈阳的机票(途径北京),请问行程中是否需要在北京自行提取行李,再重新到国内航班交付行李并办理登记手续?谢谢!

CA932 Monday, , 2012 20:15 Frankfurt->14:40+1 Shenyang 这段航班预定的是经停航班,不是转机。 所以行李直挂,不需要取行李的。
回复时间:2012-08-27 07:05:53
您好!我想咨询一下从德国往国内寄包裹的具体流程是什么?还有包裹怎样收取?
回复时间:2012-08-28 14:52:20
您好!我刚刚填写的单据重量填错了,应该是15KG,请问能帮我修改吗?
我的订单号 23152
您的订单已修改。请查收邮件!
回复时间:2012-08-27 09:11:14
我想问一下快递可不可以寄双立人的菜刀?
根据中国海关的规定,厨房类用具是可以邮寄的。
回复时间:2012-08-28 14:47:09
你好,
我想询问一下机票价格,居住地是柏林,前往上海或者杭州或者南京,出发时间是2012年9月29日或30日,回程时间是2013年2月19日前后都可以。
请帮我查询一下比较优惠的价格,并告知行李数量,出发具体时间等。谢谢
汉莎航空十月01号出出发,回程2月19号 汉莎航空价格750欧 ,行李两件。
柏林飞上海,选择卡塔尔航空 价格在700欧左右
法兰起飞,价格在640欧左右
回复时间:2012-08-27 08:35:54
您好!我是留德学生,想从9月7号从德国出发回上海,10初回国,怎样刻一联系到你们,买机票呢?前两天一直联系不上。8月24的廉价票已经没了

回复时间:2012-08-27 08:22:39
机票要求今天6点前转帐才能出票。已转帐,请出票。
邮件无人回,电话无人接听。

回复时间:2012-08-24 15:11:23
联系方式
慕尼黑办事处
机票电话: +49-89-38037888机票传真: +49-89-416159011
机票邮件: 德国机票邮件
旅游电话: +49-89-38038800
旅游传真: +49-89-416159030
旅游邮件: 德国旅游邮件
DHL电话: +49-89-416159016
DHL传真: +49-89-416159088
DHL邮件: 德国DHL邮件
电话占线,留言等待回访>>
我要投诉
电话:+49-89-416159067
邮件:投诉邮件
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机票值班(电话客服):
周一到周五:24 小时在线
周六,周日:03:00 - 16:00
法兰克福办公室
机票:+49-69-750069085旅游:+49-69-750069088
签证:+49-69-750069084
市场:+49-69-750069086
传真:+49-69-750069081
邮件:frankfurt邮件
办公时间
周一到周五:09:00 - 18:00
上海办事处
机票:4000-80-5000旅游:+86-21-61671883
签证:+86-13020255367
市场合作:+86-21-61672660
传真:+86-21-51087248
邮件:上海办事处邮件
周一到周五:09:00-18:00
国家法定节假日不办公
厦门运营中心
电话:+86-592-2230571旅游:+86-592-5896597
签证:+86-592-2680339
传真:+86-592-2230671
邮件:中国展会邮件
办公时间:
周一到周五:09:00-18:00
国家法定节假日不办公
沈阳办事处
旅游咨询:+86-24-31205906签证咨询:+86-24-31205916
市场合作:+86-24-31677996
传真:+86-24-31973836
邮件:武汉办事处邮件
办公时间:
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