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点评日期:11.04.2012Jia**一行2人参加06.04.2012-10.04.2012（DO060412）的东欧波西米亚风情游
好评:导游知识广泛。与司机游客有问题能够及时沟通，态度诚恳，为开元赢得可信度。——点评人:Jia** -
点评日期:11.04.2012Yang **一行2人参加06.04.2012-10.04.2012（DO060412）的东欧波西米亚风情游给予好评!
——点评人:Yang ** -
点评日期:11.04.2012Lang**一行2人参加07.04.2012-11.04.2012（DO070412）的东欧波西米亚风情游给予好评! 导游:高翔[带团25次]——点评人:Lang**
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点评日期:10.04.2012Meng**一行1人参加06.04.2012-10.04.2012（DO060412）的东欧波西米亚风情游给予好评! ——点评人:Meng**
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点评日期:03.04.2012王盼捷**一行2人参加26.03.2012-30.03.2012（DO260312）的东欧波西米亚风情游
好评:周导人超好超好超好，我们旅游结束，他还奔到火车站帮我们买火车票为我们方便。狂顶！！导游:周广晛[带团36次]——点评人:王盼捷** -
点评日期:01.04.2012Zhu**一行1人参加26.03.2012-30.03.2012（DO260312）的东欧波西米亚风情游
好评:行程安排的不错，住宿也很好，每天都能保证一次中餐导游:周广晛[带团36次]——点评人:Zhu** -
点评日期:01.04.2012Zhu**一行2人参加26.03.2012-30.03.2012（DO260312）的东欧波西米亚风情游
好评:周导历史知识丰富，语言诙谐幽默，在乘车过程讲解景点背景知识时也给大家带来了很多欢乐导游:周广晛[带团36次]——点评人:Zhu** -
点评日期:31.03.2012zhang**一行1人参加26.03.2012-30.03.2012（DO260312）的东欧波西米亚风情游
好评:第一次参加开元旅游，挺好，周导非常不错，不管讲解，还是旅程安排，都很到位，强烈推荐！导游:周广晛[带团36次]——点评人:zhang** -
点评日期:30.03.2012Yao**一行1人参加26.03.2012-30.03.2012（DO260312）的东欧波西米亚风情游给予好评! 导游:周广晛[带团36次]——点评人:Yao**
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点评日期:30.03.2012Zhang**一行2人参加26.03.2012-30.03.2012（DO260312）的东欧波西米亚风情游
好评:吃，住，行程都安排得很好。导游:周广晛[带团36次]——点评人:Zhang** -
点评日期:30.03.2012LIU**一行2人参加26.03.2012-30.03.2012（DO260312）的东欧波西米亚风情游
好评:周导认真负责，历史知识讲解的很到位很有趣，酒店都很好，有4星的哦。。。总体很满意导游:周广晛[带团36次]——点评人:LIU** -
点评日期:30.03.2012Zhang**一行2人参加26.03.2012-30.03.2012（DO260312）的东欧波西米亚风情游给予好评! 导游:周广晛[带团36次]——点评人:Zhang**
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点评日期:30.03.2012wang**一行1人参加26.03.2012-30.03.2012（DO260312）的东欧波西米亚风情游给予好评! 导游:周广晛[带团36次]——点评人:wang**
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点评日期:30.03.2012Zhang**一行2人参加26.03.2012-30.03.2012（DO260312）的东欧波西米亚风情游给予好评! 导游:周广晛[带团36次]——点评人:Zhang**
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点评日期:12.03.2012关**一行2人参加06.03.2012-10.03.2012（DO060312）的东欧波西米亚风情游给予好评! 导游:林 雪[带团1次]——点评人:关**
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点评日期:11.03.2012chen**一行2人参加06.03.2012-10.03.2012（DO060312）的东欧波西米亚风情游
好评:酒店不错，早餐也挺丰盛的
差评:导游不熟悉路线，讲解得也不好，基本属于瞎扯，不过态度还算好。行程安排得也不好，布拉格和萨尔茨堡都是夜游，景点都看不见，莫扎特故居也关门了。行程最后一天上午应该游览下萨尔茨堡的，但导游却安排直接回德国，慕尼黑本应是下午三点下客的，导游却安排游览慕尼黑的景点，结果我们这些在慕尼黑下团的等于最后一天中午就下团了。和官网上介绍的行程根本不符。总之对于这次东欧游的行程安排非常不满意。
回访:陈小姐： 您好，很感谢您给我们提供如此宝贵和具体的反馈意见。同时十分抱歉由于我们工作的疏忽没能给您提供一次愉快的旅游体验。对于导游擅自更改了最后一天的旅游行程，我们十分抱歉。鉴于此，我们已经停止本安排给她带的所有相关团组。开元一直有一只比较稳定的有经验的导游团队。但是由于团组的增加和客观因素的影响，有时我们也需要聘用一些新的导游，请您谅解。 关于行程，由于欧洲对于司机的工作时间的严格限制，每天工作时长不能超过9个小时同时每工作一段时间就必须休息，再加上两个城市间距离的客观因素限制。这样导致了行程安排中必须把每天要走完的行程都尽可能安排完，否则将影响到第二天的行程。也正是这个原因，一旦导游对于团组行进时间没有把握好就会出现晚上到景点。林雪导游的把控能力不是开元认可的，在此对于我们在导游把控上的不足再次向您致歉。同时我们也会把您的反馈告知产品部的同事对现有的线路进行评估，考虑是否进一步的修改线路行程，更好的完善现有产品。 您的反馈也将让我们的管理工作有更深的洞察和更好的提升。为了表示我们的歉意，我们将赠送您一张价值15欧元的优惠券（优惠券号分别为：201112571068；有效期至：2012-3-14；类型：旅游、机票），希望您可以给开元再次为您服务的机会。 祝您，工作愉快，生活开心！导游:林 雪[带团1次]——点评人:chen** -
点评日期:11.03.2012丛**一行1人参加06.03.2012-10.03.2012（DO060312）的东欧波西米亚风情游
好评:林雪导游带队积极，非常照顾大家导游:林 雪[带团1次]——点评人:丛** -
点评日期:11.03.2012邓欣然**一行2人参加06.03.2012-10.03.2012（DO060312）的东欧波西米亚风情游
好评:导游很负责！导游:林 雪[带团1次]——点评人:邓欣然** -
点评日期:11.03.2012Sun**一行1人参加06.03.2012-10.03.2012（DO060312）的东欧波西米亚风情游
好评:导游和司机人都还不错。
差评:导游组织能力有些欠缺。 某些景点完全没游览必要, z.B. Bratislava。 时间安排不太好，几乎都是夜间游览，啥都看不到啊拜托。。
回访:孙小姐： 您好，很感谢您给我们提供如此宝贵和具体的反馈意见。同时十分抱歉由于我们工作的疏忽没能给您提供一次愉快的旅游体验。开元一直有一只比较稳定的有经验的导游团队。但是由于团组的增加和客观因素的影响，有时我们也需要聘用一些新的导游，请您谅解。鉴于客户对于导游的中肯评价，我们已经暂停原安排给林导的团组计划，并将对其进行有针对性发的培训，希望下次能够给您提供更好的服务。 关于行程，由于欧洲对于司机的工作时间的严格限制，每天工作时长不能超过9个小时同时每工作一段时间就必须休息，再加上两个城市间距离的客观因素限制。这样导致了行程安排中必须把每天要走完的行程都尽可能安排完，否则将影响到第二天的行程。也正是这个原因，一旦导游对于团组行进时间没有把握好就会出现晚上到景点。林雪导游的把控能力不是开元认可的，在此对于我们在导游把控上的不足再次向您致歉。同时我们也会把您的反馈告知产品部的同事对现有的线路进行评估，考虑是否进一步的修改线路行程，更好的完善现有产品。 您的反馈也将让我们的管理工作有更深的洞察和更好的提升。为了表示我们的歉意，我们将赠送您一张价值15欧元的优惠券（优惠券号分别为：201112599190；有效期至：2013-3-14；类型：旅游、机票），希望您可以给开元再次为您服务的机会。 祝您，工作愉快，生活开心！导游:林 雪[带团1次]——点评人:Sun** -
点评日期:11.03.2012
Xu**一行1人参加06.03.2012-10.03.2012（DO060312）的东欧波西米亚风情游
好评:整个行程都很好。可能有个别客人刁难导游，我们为导游出具了书面签字证明。其他，住宿出乎意料地好，不错。这是第三次参加开元的团，期待下一次再次参团旅游。谢谢林导，谢谢开元。
导游:林 雪[带团1次]——点评人:Xu** -
点评日期:10.03.2012wen**一行1人参加06.03.2012-10.03.2012（DO060312）的东欧波西米亚风情游
好评:酒店都还是很不错的，早餐也好啊
差评:行程上的安排有问题 游览景点都已经天黑了还安排游览这很不人性化 要改进
回访:温先生： 您好，很感谢您给我们提供如此宝贵和具体的反馈意见。关于行程，由于欧洲对于司机的工作时间有严格限制，每天工作时长不能超过9个小时同时每工作一段时间就必须休息，再加上两个城市间距离的客观因素限制。这样导致了行程安排中必须把每天要走完的行程都尽可能安排完，否则将影响到第二天的行程。也正是这个原因，一旦导游对于团组行进时间没有把握好就会出现晚上到景点，请您谅解。我们也会把您的反馈告知产品部的同事并对现有的线路进行评估，考虑是否进一步的修改线路行程，更好的完善现有产品。 祝您，工作愉快，生活开心！导游:林 雪[带团1次]——点评人:wen** -
点评日期:10.03.2012Liu**一行9人参加06.03.2012-10.03.2012（DO060312）的东欧波西米亚风情游
好评:林雪导游人实在是太好了，这个团里面挑剔的客人特别多，有几个人简直是无理取闹欺负人，可是林导一直是陪着笑脸，尽职尽责，很为游客着想。很怕碰到不好的导游毁了旅行，没想到这次导游这么好，却是同行的旅客太烦人了。
差评:时间太紧张，希望以后这条线可以安排的时间长些。布拉迪斯拉法完全可以删掉，维也纳和布达佩斯时间再久些就好了。
回访:刘小姐： 您好，很感谢您给我们提供如此宝贵和具体的反馈意见。同时也很感谢您对于林导工作的肯定。 关于行程，由于欧洲对于司机的工作时间有严格限制，每天工作时长不能超过9个小时同时每工作一段时间就必须休息，再加上两个城市间距离的客观因素限制。这样导致了行程安排中必须把每天要走完的行程都尽可能安排完，否则将影响到第二天的行程。也正是这个原因，一旦导游对于团组行进时间没有把握好就会出现晚上到景点，请您谅解。我们也会把您的建议告知产品部的同事并对现有的线路进行评估，考虑是否进一步的修改线路行程，更好的完善现有产品。 祝您，工作愉快，生活开心！导游:林 雪[带团1次]——点评人:Liu** -
点评日期:18.02.2012Zhang**一行1人参加13.02.2012-17.02.2012（DO130212）的东欧波西米亚风情游
好评:旅行不错，讲解很好——点评人:Zhang** -
点评日期:15.02.2012Yu**一行1人参加22.01.2012-26.01.2012（DO220112）的东欧波西米亚风情游
好评:王导在娴熟地处理好景点、酒店、餐厅、司机、团组和地接等各种关系中，充分体现了作为各个环节的枢纽作用。他语言得体，生动幽默，气定神闲，就算是遗失自己的行李都能淡定的不受任何影响，称得上一名合格优秀的导游。——点评人:Yu** -
点评日期:29.01.2012Hu**一行1人参加22.01.2012-26.01.2012（DO220112）的东欧波西米亚风情游
好评:各方面还不错，王导也很尽力
差评:行程有的紧，每个地方都走马观花！ 第一天调车耽误了时间！ 除夕之夜，没有特别表示！
回访:您好， 对于我们没有合理安排和行程深表歉意，我们会更努力的优化行程，在特殊的节日里组织一些特殊的活动，丰富大家的旅程。 拜个晚年，祝万事如意——点评人:Hu** -
点评日期:27.01.2012王**一行1人参加22.01.2012-26.01.2012（DO220112）的东欧波西米亚风情游给予好评! ——点评人:王**
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点评日期:27.01.2012Jiang**一行2人参加22.01.2012-26.01.2012（DO220112）的东欧波西米亚风情游给予好评! ——点评人:Jiang**
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点评日期:26.01.2012Hua**一行1人参加22.01.2012-26.01.2012（DO220112）的东欧波西米亚风情游
好评:性价比还算不错，在有限的时间内参观了很多景点！
差评:希望在内部协调和管理安排上能够做的更加出色！ （大巴迟到，有其他团员反应打开元紧急电话，没人接听...）
回访:您好， 感谢您提供宝贵的反馈意见。我们会努力做好内部协调工作。保障大家的利益。紧急电话我们有安排专人接听，不过难免有漏听的，给大家造成不便，敬请谅解 祝新年快乐，万事如意——点评人:Hua** -
点评日期:13.01.2012Xu**一行1人参加31.12.2011-04.01.2012（DO311211）的东欧波西米亚风情游
好评:正值2012新年到来之际，非常高兴参加你们组织的东欧波西米亚风情游线路，整体安排感觉很好。特别是导游的给我做的每天的时间安排等都很满意，让我们有比较多时间参观游览，虽然这个季节天气不是很好，也是不可抗力造成的吧，但是仍然觉得旅途非常愉快。非常感谢~！顺祝新年以及农历新年一切顺利~！
差评:如果司机可以用英文沟通就更好了 ，虽然我们都在努力学习德语。谢谢！
回访:徐小姐： 您好，很感谢您对于我们的反馈。很高兴您有一个愉快的旅程。对于东欧天气给您造成的不便，我们深感抱歉，也很感谢您对于我们的谅解。 关于司机的语言沟通问题，我们以后会注意，并尽量给客人安排。目前为了保证服务的质量，我们主要还是和德国的车行合作。在旺季的时候加上假期，德国车行对于司机本身也不太好协调，所以车行可能并不能完全给我们提供能够用英文沟通的司机，也请您谅解。 再次感谢您的反馈，您的每一份反馈都将是成为推动我们服务进步的一份不可或缺的力量！ 预祝您农历新年万事如意，身体健康！ 1-19客人答复： Hi, 谢谢~！ 顺便，当时我们团队旅游，有一张集团照片，方便发给我么？ 谢谢！——点评人:Xu** -
点评日期:10.01.2012Ma**一行2人参加31.12.2011-04.01.2012（DO311211）的东欧波西米亚风情游
好评:王导为人热情开朗，照顾大家也是尽心尽责，细致周到。
差评:行程安排有很多可以改进的地方，比如天气最好的下午都用来赶路，晚上5点多到酒店，然而酒店一般都在市郊，也没啥好逛。建议可以从半下午或者傍晚开始赶路，晚上到达，这样比较不浪费时间。 还有膳食，团餐比较不实惠，西餐的话，给的时间往往不够，这是比较不满意的地方。
回访:马先生： 您好，很感谢您的反馈，也很感谢你对于我们导游工作的肯定。 您关于行程这一块的建议充分考虑到了时间节点对于游客的旅游体验的影响。对于我们以后行程的设计提升有很好的指导意义。当然我想您也可以理解欧洲司机工作时间有限也会给我们行程的时间长度设计带来一定的限制。所以我们行程设计上一般要考虑在司机的工作时间内当天赶到下个城市以便第二天早上游客精神好的时候游玩当地景点，也考虑到午饭后游客比较累时可以在车上休息同时赶路。我们会在可能的范围内争取优化行程安排提升游客体验。为表示我们的谢意，我们将提供15欧优惠券（优惠券号：201111782368；有效期至：2012-6-30）供您再次体验我们的旅游服务。 另外，由于新年期间，酒店比较紧张，加上我们需要的房量较多，所以合适的酒店比较少，有时候就得把距离拉远一些。关于团餐的时间安排，我们会与相关同事沟通一下，尽量让导游在出团的过程中更好的把控用餐的时间。 再次感谢您的反馈，您的每一份反馈都将是成为推动我们服务进步的一份不可或缺的力量！ 预祝您农历新年万事如意，身体健康！——点评人:Ma** -
点评日期:09.01.2012Wu**一行1人参加31.12.2011-04.01.2012（DO311211）的东欧波西米亚风情游给予好评! ——点评人:Wu**
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点评日期:07.01.2012cui**一行1人参加31.12.2011-04.01.2012（DO311211）的东欧波西米亚风情游
好评:导游很有亲和力
差评:大多数时候晚上游玩景点
回访:崔小姐： 您好，很感谢您的反馈同时也很感谢您对于我们导游工作的肯定。对于该行程，相信您可以理解，两个行程间的车程是固定的，我们的大巴车到达下个城市的时候通常都是下午的时候了，加上现在天都黑的比较早，从而影响到您的旅游体验，实在不好意思，请您谅解。不过我们会把您的反馈告知我们产品部的同事，让对方进行路线相应的修改和提升 再次感谢您的反馈，您的每一份反馈都将是成为推动我们服务进步的一份不可或缺的力量！我们将赠送给您价值10欧元的旅游优惠券（优惠券号：201112041028；有效期至：2012-7-31），感谢您对于我们工作的支持。 预祝您农历新年万事如意，身体健康！——点评人:cui** -
点评日期:06.01.2012Yuan**一行3人参加31.12.2011-04.01.2012（DO311211）的东欧波西米亚风情游
好评:导游热心，尽职尽责，酒店条件很好。
差评:行程安排欠合理，许多时间都用来赶路，没有多少时间参观景点，并且由于放假原因，许多商店不开门。导游经验不足，讲解欠清晰。
回访:袁小姐： 您好，感谢您的反馈同时也很感谢您对于我们导游、酒店的肯定。关于我们的行程安排，由于司机每天的工作时长及城市间距离影响，我们的行程可能会比较紧凑，请你谅解。如果您需要，我们也可以按照您的需求，给您设计路线走小团，这样行程上会比较轻松一些。 在新年期间，确实有部分商店都没有营业，对此给您造成的不便我们深感抱歉。另外，王导对于东欧线确实可能经验不够，我们将会把您的反馈告知负责导游的相关同事，并让对方对其进行有针对性的指导及培训。 再次感谢您的反馈，您的每一份反馈都将是成为推动我们服务进步的一份不可或缺的力量！我们将赠送给您一张价值10欧元的旅游优惠券（优惠券号：201112079522；有效期至：2012-7-31），感谢您对于我们工作的支持。 预祝您农历新年万事如意，身体健康！——点评人:Yuan** -
点评日期:06.01.2012张**一行4人参加31.12.2011-04.01.2012（DO311211）的东欧波西米亚风情游给予好评! ——点评人:张**
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点评日期:05.01.2012Lu**一行1人参加31.12.2011-04.01.2012（DO311211）的东欧波西米亚风情游
好评:性价比不错。游程安排紧凑，住宿条件很好，导游认真负责。唯一遗憾的是第一天在布拉格停留的时间过短，未能尽兴。是否可以考虑对线路以及停留的城市做微调。
回访:卢先生： 您好，很感谢您的反馈，同时也很感谢您对于我们工作的肯定。关于第一天布拉格，由于车程的影响，到布拉格基本上已经下午了，加上冬天天黑的比较早，所以无形中又缩短了布拉格的观光时间，请您谅解。还是很感谢您对于我们的建议，我们会将您的反馈告知产品部的同事尽可能的完善。 再次感谢您的反馈，您的每一份反馈都将是成为推动我们服务进步的一份不可或缺的力量！ 预祝您农历新年万事如意，身体健康！——点评人:Lu** -
点评日期:05.01.2012Luo**一行2人参加31.12.2011-04.01.2012（DO311211）的东欧波西米亚风情游
好评:住宿第一和第四晚都很好。第二第三晚住得地方一般。司机一般，对路况比较不熟悉。导游态度很好。
回访:罗先生： 您好，很感谢您的反馈，同时也很感谢您对导游工作的认可。关于您对于酒店的反馈，我们将会告知预订部的同事，我们会尽可能提高酒店的质量让大家能够有一个愉快的旅途。当然旅游旺季时，酒店可能对于部分房间的服务没有很好做到面面俱到。希望您能谅解。 另外，该司机可能确实对路况不太熟悉，关于这个问题我们已经与车行沟通过，希望对方下次能够避免再次出现这种情况，从而影响到我们客人的旅游体验。为了表达我们的歉意，我们将赠送给您一张价值10欧元的旅游优惠券（优惠券号：201112148768；有效期至2012-7-31）。 再次感谢您的反馈，您的每一份反馈都将是成为推动我们服务进步的一份不可或缺的力量！ 预祝您农历新年万事如意，身体健康！——点评人:Luo** -
点评日期:05.01.2012Wang**一行2人参加31.12.2011-04.01.2012（DO311211）的东欧波西米亚风情游
好评:住宿还可以，导游有一定的领导能力
差评:导游解说还不够，行程安排太紧
回访:王先生： 您好，很感谢您的反馈。关于行程这块，我们都希望能够在有限的时间能够让大家游览更多的景点。所以行程上可能会比较紧凑，请您谅解。而且根据大多数客人的反馈，对于该线路的行程还是比较认可的，所以我们一直保留着该线路以满足一般大众游客的需求。如果您想要更为深度的旅游，建议您可以考虑下通过我们给您走小团，这样行程时间上会比较宽松。关于导游这块，我们会将您的反馈告知负责导游的相关同事，并让对方对该导游进行有针对性的指导培训。很抱歉由于导游个人情绪没能给您带来一份完美的旅游体验！ 再次感谢您的反馈，您的每一份反馈都将是成为推动我们服务进步的一份不可或缺的力量！十分感谢您对于我们工作的支持。 预祝您农历新年万事如意，身体健康！——点评人:Wang** -
点评日期:05.01.2012付德纯**一行1人参加31.12.2011-04.01.2012（DO311211）的东欧波西米亚风情游
好评:导游人很好，很负责任，还多加了几个景点。
差评:布拉格和维也纳住的酒店离市中心太远 布拉格的旅行并不让人愉快，司机不认路，到景点时天都黑了，啥都看不到。
回访:付先生： 您好，很感谢您的反馈，同时也很感谢您对于我们导游工作的肯定。关于酒店，由于新年期间，酒店比较紧张，加上我们房量要求较大，所以酒店合适的不多，对此给您造成的不便我们深感抱歉。我们会将您对于酒店的反馈告知预订部的同事，并在以后的工作中尽量预订市中心的酒店。另外，对于司机可能确实对于东欧不太熟悉，对此影响到大家的行程进展，实在不好意思，就这个问题，我们已经在事后和车行沟通过了，希望对方下次再协调司机的时候不要再发生这种情况。为了表达我们的歉意，我们将赠送给您一张价值10欧元的旅游优惠券（优惠券号：201112169057；有效期至：2012-7-31）。 再次感谢您的反馈，您的每一份反馈都将是成为推动我们服务进步的一份不可或缺的力量！ 预祝您农历新年万事如意，身体健康！——点评人:付德纯** -
点评日期:05.01.2012王**一行1人参加31.12.2011-04.01.2012（DO311211）的东欧波西米亚风情游给予好评! ——点评人:王**
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点评日期:05.01.2012zhong**一行2人参加31.12.2011-04.01.2012（DO311211）的东欧波西米亚风情游给予好评! ——点评人:zhong**
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点评日期:04.01.2012
Zou**
一行3人参加31.12.2011-04.01.2012（DO311211）的东欧波西米亚风情游
好评:导游很负责，很辛苦。
尽量帮我们解决问题。——点评人:Zou** -
点评日期:04.01.2012Jin**一行1人参加31.12.2011-04.01.2012（DO311211）的东欧波西米亚风情游
好评:王志勇导游是个很亲切的人，因为是同龄人，很容易和我们打成一片——点评人:Jin** -
点评日期:04.01.2012Zhang**一行1人参加31.12.2011-04.01.2012（DO311211）的东欧波西米亚风情游给予好评! ——点评人:Zhang**
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点评日期:04.01.2012Bi**一行1人参加31.12.2011-04.01.2012（DO311211）的东欧波西米亚风情游
好评:住宿很不错，都是四星级（除了一家Hotel Panda不太像四星级） 酒店的早餐丰富，团餐上菜速度迅速，味道不错，就是再多点就好了。王导人很友好，服务热情周到，有责任心，处理问题灵活，时间控制很好，没有因为等人浪费时间。布达佩斯的陈导？，语言风趣，对景点的描述详细 观点独到。司机也很友好。总的来说很满意。下次还会考虑报开元北欧的团。——点评人:Bi** -
点评日期:04.01.2012zhengminwei**一行4人参加31.12.2011-04.01.2012（DO311211）的东欧波西米亚风情游给予好评! ——点评人:zhengminwei**
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点评日期:04.01.2012Bao**一行1人参加31.12.2011-04.01.2012（DO311211）的东欧波西米亚风情游
好评:王导人很好，能很快熟悉我们的情况并予以解决，总之，跟王导的这几天东欧旅游，我心情很好，玩的也不错——点评人:Bao** -
点评日期:04.01.2012阙**一行1人参加31.12.2011-04.01.2012（DO311211）的东欧波西米亚风情游给予好评! ——点评人:阙**
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点评日期:04.01.2012Meng**一行2人参加24.12.2011-28.12.2011（DO241211）的东欧波西米亚风情游
好评:行程安排很好，导游知识全面，非常满意导游:高翔[带团25次]——点评人:Meng** -
点评日期:02.01.2012Hao**一行1人参加26.12.2011-30.12.2011（DO261211）的东欧波西米亚风情游给予好评! 导游:汤瀚洋——点评人:Hao**
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点评日期:02.01.2012Liang**一行1人参加26.12.2011-30.12.2011（DO261211）的东欧波西米亚风情游
好评:汤导是个很好的人，积极帮助团员解决困难，而且不厌其烦的回答团员的任何疑问！时间控制的基本合理！导游:汤瀚洋——点评人:Liang**
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