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点评日期:19.10.2015Liu**一行2人参加30.09.2015-07.10.2015(GB300915)的北欧峡湾风情游(哥本哈根线)给予好评!——点评人:Liu**
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点评日期:18.10.2015Jenny**一行3人参加11.10.2015-16.10.2015(BO111015)的北欧之珠四国六日游
好评:已经第四次参加开元的团了,一如既往地好评。行程中的景点参观时间安排的很充裕,住宿膳食等也安排的很全面。导游习小小除了颜值爆表,对于团友也相当照顾周到,并能尽力满足大家需要,还能在枯燥的坐车途中活跃气氛,在此要感谢并为其的工作点赞。
差评:北欧行程的大巴如有WiFi将是非常好的一个upgrade.——点评人:Jenny** -
点评日期:18.10.2015Yang**一行1人参加13.10.2015-18.10.2015(IT131015)的感受意大利给予好评!导游:郑艳艳[带团51次 好评率93.8%] 司机:KNAPIK——点评人:Yang**
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点评日期:17.10.2015ZHANG **一行6人参加25.09.2015-05.10.2015(FQ250915A)的欧洲风情游A线
好评:两位导游都十分的贴心。五星好评。
差评:导游太好了挑不出什么不好的——点评人:ZHANG ** -
点评日期:17.10.2015张欣**一行4人参加10.10.2015-14.10.2015(DO101015)的东欧波西米亚风情游
好评:很负责任的导游,司机,行程很值得推荐。导游:彭超[带团218次 好评率98.5%] 司机:——点评人:张欣** -
点评日期:17.10.2015wu**一行2人参加10.10.2015-14.10.2015(DO101015)的东欧波西米亚风情游给予好评!导游:彭超[带团218次 好评率98.5%] 司机:——点评人:wu**
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点评日期:17.10.2015zhang**一行1人参加01.10.2015-05.10.2015(DO011015)的东欧波西米亚风情游
好评:导游饶饶服务很好,为人很真诚,业务很扎实,很喜欢她。
差评:头两晚酒店安排的稍微有点远,另外行程有点过紧,天天都在坐车。
回访:您好,感谢您的反馈,关于酒店的问题已经向预定酒店的同事反映,我们的酒店预订团队争取为我们的客人订到实惠且设施完善,交通方便的酒店!关于您的行程反馈我们会告知负责线路设计的同事,并考虑进行相应的调整,以优化我们的行程。再次感谢您的反馈,祝您一切顺利!导游:傅饶饶[带团32次 好评率92.0%] 司机:——点评人:zhang** -
点评日期:16.10.2015Lu**一行3人参加08.10.2015-14.10.2015(BY081015)的意大利南法循环线
好评:开元的团一直不错,性价比也很高,就是能想办法提高路上饮食质量就好了,尽量减少在服务区吃价格高而又难吃的西餐,若能路上预先有盒饭保温着也不错——点评人:Lu** -
点评日期:16.10.2015Ying**一行3人参加06.10.2015-10.10.2015(FPA061015)的遍游西欧给予好评!导游:傅饶饶[带团32次 好评率92.0%] 司机:Rexha——点评人:Ying**
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点评日期:16.10.2015Ruan**一行1人参加07.10.2015-13.10.2015(NE071015)的北欧峡湾循环线
好评:走马观花的看完北欧,行程紧凑,时间整体合理,沈导游很好,一部《潜伏》打消了路程中的无聊。
差评:对于国内报团的游客,没有机场接机是很不方便的事情;部分酒店偏离市中心,不适宜晚饭后独自出行;两次团餐附加较高,但还在可接受范围内。
回访:您好,感谢您的反馈,我们网页上是可以预定接送机的。其次,关于酒店偏僻的问题我们已经向预定酒店的同事反映,我们的酒店预订团队一直在争取为我们的客人订到实惠且设施完善,交通方便的酒店!对于行程中给您带来的不快我们深表歉意。再次感谢您的反馈,希望您一如既往的支持开元!谢谢——点评人:Ruan** -
点评日期:16.10.2015Hu**一行2人参加19.09.2015-29.09.2015(FQ190915A)的欧洲风情游A线
好评:导游都很负责,善于交流,让我们玩的开心!司机都特别辛苦,但没有怨言
差评:意大利段车程很长,酒店住宿条件一般
回访:分抱歉此次大巴游未能尽善尽美。路上行车时间较长,以及膳食方面稍有欠缺的确是由于意大利自身客观条件特点所导致的小小遗憾。我们的目标是帮助广大游客以最少的付出,得到最大的旅途受获。在保证平价旅游的基础上,我们将参考您的宝贵意见,不断增进行程质量。希望您一如既往地支持开元!——点评人:Hu** -
点评日期:16.10.2015Xiong**一行2人参加08.10.2015-14.10.2015(BDO081015)的漫步东欧五国全景七日游
好评:此次一周的行程,整体感觉不错,尤其的导游郝静,给我们留下非常好的印象。她在带团过程中,耐心细致:对年纪较长身体抱恙的团友格外照顾;对各个景点做了充分的准备,给大家讲解途经各景点的文化历史并积极解答大家的提问;根据自己的经验结合团友的需求给大家推荐当地饮食;对某些对欧洲旅游及社会规则不是很了解的团友提出的异议细致的进行解答,即便是在自己略受委屈的情况下,依然用良好的心态为全团提供优质的服务,获得大家的认可和好评。我们非常希望能有机会再次跟郝静导游带团的旅游行程!
差评:因为此次行程去的地方较多,整个行程比较紧张,车程远远大于游览行程,希望贵公司能适当调整游览时间,精简景点,能给大家更充分的参观时间。
回访:您好,您关于行程这一块的建议充分考虑到了时间节点对于游客的旅游体验的影响。对于我们以后行程的设计提升有很好的指导意义。当然我想您也可以理解欧洲司机工作时间有限也会给我们行程的时间长度设计带来一定的限制。所以我们行程设计上一般要考虑在司机的工作时间内当天赶到下个城市以便第二天早上游客精神好的时候游玩当地景点。我们会在可能的范围内争取优化行程安排提升游客体验。 再次感谢您的反馈,竭诚期待您一如既往地关注开元!祝您生活愉快!——点评人:Xiong** -
点评日期:15.10.2015Cui**一行1人参加08.10.2015-14.10.2015(BF081015A)的巴塞南法7天热力之旅-旧给予好评!——点评人:Cui**
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点评日期:15.10.2015Li**一行1人参加10.10.2015-13.10.2015(SF101015)的湖光山色瑞士四天精选给予好评!导游:何潇[带团155次] 司机:Novotny——点评人:Li**
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点评日期:15.10.2015HAN**一行3人参加11.10.2015-15.10.2015(FPA111015)的遍游西欧
好评:梁导介绍很全面,细心负责,行程紧凑不紧张,很满意的一次行程
差评:部分酒店餐饮条件较差
回访:您好,感谢您的反馈,关于酒店和早餐的问题已经向预定酒店的同事反映,我们的酒店预订团队争取为我们的客人订到实惠且设施完善,交通方便的酒店!再次感谢您的反馈,祝您一切顺利!导游:梁建伟[带团146次] 司机:Jozef——点评人:HAN** -
点评日期:15.10.2015Ruan**一行1人参加05.10.2015-13.10.2015(KYPX051015)的德国开元欧洲中文导游培训班
好评:太喜欢孔洁珊的课了,孔导的欧洲概况及欧洲地理、文化、美术史,建筑史,宗教史太精通了,真心佩服!!
要向梁导学习在带团队时的不卑不亢和灵活.
要向裴导学习控团的气势.
要向李导学习控团和沟通——点评人:Ruan** -
点评日期:15.10.2015Zhang**一行2人参加08.10.2015-14.10.2015(BDO081015)的漫步东欧五国全景七日游
好评:导游郝静人很好,为游客着想,全程行程安排合理,交代清楚,尤其个别老年游客因为自己的理解问题发生不满时,还能够耐心解释,并且不被情绪影响工作,这样的导游让人放心。——点评人:Zhang** -
点评日期:15.10.2015Shi**一行2人参加03.10.2015-08.10.2015(BO031015)的北欧之珠四国六日游
好评:导游知识面很丰富, 讲解很到位, 对老年人也很照顾. 司机也很热情幽默.
行程安排比较合理, 家人对北欧印象不错, 旅途愉快——点评人:Shi** -
点评日期:14.10.2015Maletz**一行3人参加08.10.2015-14.10.2015(DR081015)的东欧瑞士循环线
好评:两位老人带一个一岁半的幼儿参团。出发前非常令家人担心。但是旅途一切顺利。父母对旅游安排很满意。在此特别感激邱导游一路精心照顾。特别是在法兰克福火车站,特地下车,帮我和我的父母顺利接上头。——点评人:Maletz** -
点评日期:14.10.2015Gan**一行4人参加01.10.2015-11.10.2015(FQ011015A)的欧洲风情游A线
好评:我们一行来自于世界各国的20余人的访欧旅行团,几天来在贵公司徐森导游带团游览过程中,全体团员对徐导的服务工作深感满意。徐导服务热情,对人谦和有礼,尤其是安排食宿起居耐心、细致、周到、公平。讲解各国人文景观和自然风貌知识丰富,逻辑清晰。由于他出色的接待服务工作,体现出贵公司较高的接待水平,使大家流连忘返,还愿意相邀参加贵公司组织的欧洲各国快乐之旅。临别之际,请接受我们的感谢之意。石亮、高英、干明德等全体团员签名。
——点评人:Gan** -
点评日期:14.10.2015Wang**一行2人参加07.10.2015-12.10.2015(IT071015)的感受意大利给予好评!导游:郑艳艳[带团51次 好评率93.8%] 司机:Krzysztof——点评人:Wang**
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点评日期:14.10.2015Wang**一行1人参加08.10.2015-12.10.2015(FPA081015)的遍游西欧
好评:非常愉快的旅行。一边欣赏沿途风光,畅游阿姆斯特丹水道,品尝口味各异的荷兰奶酪,观摩木鞋制作,领略volendam海滨小渔村的景色,品尝特色鱼排。最让人难以忘怀的是艾菲尔铁塔瞬间在黑暗的天空中呈现金碧辉煌的轮廓。无比浪漫的巴黎,仿佛置身于18世纪的繁华街景和法国贵族奢华浮夸的世界。导游王赫飞带领我们一路,享受巴黎时尚之都,古典与时尚,美食的完美体验。
再见了,巴黎。导游:王赫飞[带团324次 好评率97.4%] 司机:KNAPIK——点评人:Wang** -
点评日期:14.10.2015Li**一行1人参加05.10.2015-13.10.2015(KYPX051015)的德国开元欧洲中文导游培训班
好评:开元安排的酒店很满意,四星级还包括早餐,价格超实惠。
授课老师专业知识丰富,讲解生动。
公司员工很友善,
赞。
差评:看到官网前几期学习班有参观Outlet ,老师讲解关于一些品牌的故事。理论结合实际,印象会更加深刻。 -
点评日期:14.10.2015Zhao**一行2人参加08.10.2015-14.10.2015(BDO081015)的漫步东欧五国全景七日游给予好评!
差评:Es wurde in der Werbung gesagt, dass man zwei mal am Tag chinesisches Essen hat. IN Wirklichkeit war durch die ganze Tour nur insgesamt zwei mal chinesisch. -
点评日期:13.10.2015An**一行1人参加05.10.2015-13.10.2015(KYPX051015)的德国开元欧洲中文导游培训班给予好评!
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点评日期:13.10.2015Zhao**一行1人参加05.10.2015-13.10.2015(FQ051015C)的欧洲风情游C线 ꔷ 东欧+瑞士9日游给予好评!——点评人:Zhao**
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点评日期:13.10.2015杨**一行4人参加07.10.2015-12.10.2015(IT071015)的感受意大利给予好评!——点评人:杨**
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点评日期:13.10.2015Liu**一行1人参加29.09.2015-03.10.2015(FPA290915)的遍游西欧
好评:行程安排紧凑但也不是只有赶路的那种 导游讲解较多 无强制行为 挺好 波兰司机开车很稳 一路无晕车 值得信赖 第一次参团 对开元比较满意——点评人:Liu** -
点评日期:13.10.2015Hu**一行3人参加08.10.2015-12.10.2015(FPA081015)的遍游西欧给予好评!导游:王赫飞[带团324次 好评率97.4%] 司机:KNAPIK——点评人:Hu**
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点评日期:13.10.2015Li**一行4人参加04.04.2015-05.04.2015(SHF040415)的荷兰郁金香赏花三日游(法兰克福往返)给予好评!——点评人:Li**
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点评日期:13.10.2015张**一行1人参加05.10.2015-13.10.2015(KYPX051015)的德国开元欧洲中文导游培训班给予好评!
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点评日期:13.10.2015Mo **一行1人参加05.10.2015-13.10.2015(KYPX051015)的德国开元欧洲中文导游培训班给予好评!——点评人:Mo **
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点评日期:13.10.2015Zhu**一行2人参加07.10.2015-12.10.2015(IT071015)的感受意大利给予好评!——点评人:Zhu**
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点评日期:13.10.2015guo**一行1人参加05.10.2015-13.10.2015(KYPX051015)的德国开元欧洲中文导游培训班给予好评!——点评人:guo**
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点评日期:12.10.2015GUI**一行2人参加29.09.2015-04.10.2015(IT290915)的感受意大利
好评:知识面非常渊博的导游,很满意!!!——点评人:GUI** -
点评日期:12.10.2015Wang**一行2人参加02.10.2015-12.10.2015(FQ021015A)的欧洲风情游A线
好评:非常满意整个旅游。路线行程酒店都很好。两位导游也很棒,很认真负责,热心周到。——点评人:Wang** -
点评日期:12.10.2015Zhou**一行2人参加06.10.2015-11.10.2015(IT061015)的感受意大利给予好评!——点评人:Zhou**
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点评日期:12.10.2015WANG **一行3人参加28.09.2015-02.10.2015(FPA280915)的遍游西欧给予好评!——点评人:WANG **
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点评日期:12.10.2015Chen**一行2人参加07.10.2015-12.10.2015(IT071015)的感受意大利
好评:一次开心的旅程,沿途风景很美,导游也很耐心,下次出行还会选择开元的——点评人:Chen** -
点评日期:12.10.2015Yuan**一行4人参加06.10.2015-11.10.2015(IT061015)的感受意大利给予好评!
差评:行程较紧张——点评人:Yuan** -
点评日期:12.10.2015Li**一行4人参加30.09.2015-04.10.2015(XA300915)的 遇见最美希腊——雅典+圣托里尼+梅黛奥拉天空之城六日游
好评:导游人很好,有耐心,突发情况能当机力断,果断决定骑驴,特来点赞——点评人:Li** -
点评日期:12.10.2015fu xiaohang**一行1人参加26.09.2015-30.09.2015(DO260915)的东欧波西米亚风情游给予好评!——点评人:fu xiaohang**
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点评日期:12.10.2015fu xiaohang**一行1人参加03.10.2015-08.10.2015(BO031015)的北欧之珠四国六日游
好评:万导是个优秀的导游。——点评人:fu xiaohang** -
点评日期:12.10.2015Lian**一行3人参加21.09.2015-26.09.2015(IT210915)的感受意大利给予好评!导游:郝静[带团50次] 司机:Andzej Knapik——点评人:Lian**
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点评日期:11.10.2015Wang**一行2人参加06.10.2015-10.10.2015(FPA061015)的遍游西欧
好评:导游很尽职尽责,安排的很好,旅途放心导游:傅饶饶[带团32次 好评率92.0%] 司机:Rexha——点评人:Wang** -
点评日期:11.10.2015Chan**一行3人参加28.09.2015-02.10.2015(FPA280915)的遍游西欧
好评:Very good!——点评人:Chan** -
点评日期:11.10.2015hao**一行1人参加06.10.2015-11.10.2015(IT061015)的感受意大利
好评:住宿挺好,挺大,只有一家不是很卫生,但是最后导游听取大家意见换了一个酒店
差评:导游有时候只顾及到带大家去吃自己联系好的中餐馆,但是其他不想去的人就不管,导致我有几次都没能找到地方吃饭
回访:您好,感谢您的反馈。导游需要针对不同的客户需求把控全局,我们会请导游在应变处理上再下一些功夫。开元一直有一支比较稳定的有经验的导游团队,我们会进一步加强导游的培训工作,完善导游评估制度。开元的进步离不开您的反馈,再次感谢你!期待下一次为您提供更为优质的服务。——点评人:hao** -
点评日期:11.10.2015Tao**一行3人参加22.09.2015-25.09.2015(SF220915)的湖光山色瑞士四天精选给予好评!——点评人:Tao**
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点评日期:11.10.2015Yang**一行2人参加06.10.2015-10.10.2015(FPA061015)的遍游西欧
好评:颠覆性的转折:以前从来不跟团,就是怕遇到奇粑导游。这次是第一次尝试,非常幸运,导游很棒,很认真!最后也成了朋友。强力推荐!导游:傅饶饶[带团32次 好评率92.0%] 司机:Rexha——点评人:Yang** -
点评日期:11.10.2015Zhang**一行2人参加01.10.2015-07.10.2015(BD011015)的巴塞罗那蔚蓝海岸八日狂想曲
好评:曹导人很赞
差评:在嘎纳住的酒店实在太差,卫生条件差,早餐更差,不希望再住这样的酒店了!太差劲!
回访:您好,感谢您的反馈,关于酒店卫生条件和早餐的问题已经向预定酒店的同事反映,我们的酒店预订团队争取为我们的客人订到实惠且设施完善,交通方便的酒店!再次感谢您的反馈,祝您一切顺利!——点评人:Zhang**
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