YU**评价【精品】北欧峡湾深度11日游
项目评分 住宿酒店:好 膳食安排:好 行程安排:好 导游服务:很差
差评:投诉该团刘姓导游: 1.第一天我们在哥本哈根等入团通知,按合同应在哥市琥珀博物馆外。但后来刘通知我们要改到小美人鱼雕塑处。虽然我们前一天住在哥市西南,而“小美人鱼”在哥市东北,要多跑许多路,但我们仍体谅地同意了。但不料后来在“小美人鱼”处超过约定时间半个多小时,刘实际已到了也没通知我们。后来还是其他团友告诉我们刘已带汉堡参团的去看喷泉了,我们再自己打电话才联系上他。事后他也没表任何歉意; 2.在我们的行程单中写明,瑞典斯德哥尔摩市政厅自费每人11欧,刘却说要收每人25欧。虽多收我们两人28欧不算大钱(团里其他人也多收了),但这贵司允许吗? 3.更气人的是,第十天(即倒数第二天)晚上,因按排我们在哥市的住地很偏僻,晚上我们去附近超市买吃的,出来后因天色已暗有些迷路,无奈打电话给刘想请他来接下,他竟拒绝 ! 幸亏后来当地麦当劳一店员主动送我们回家。否则后果不堪设想 !
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